Prosimy o wypełnienie poniższego formularza. Odpowiedzi pozwolą nam na skonstruowanie oferty idealnie dopasowanej do Państwa oczekiwań:
Administracja siecią lokalną
Pomoc telefoniczna w zakresie posiadanego oprogramowania
Doradztwo informatyczne
Instalacja nowych wersji oprogramowania ADAD, Symfonia, IPS, RAKS i inne
Czynności związane z utrzymaniem sprawności funkcjonowania oprogramowania
Okresowe przeglądy techniczne komputerów w siedzibie firmy
Archiwizacja danych - kopie bezpieczeństwa
"e-Pogotowie Ratunkowe" - serwis zdalny przez internet
Pogotowie Ratunkowe - usługi w trybie ekspresowym
Ewidencjonowanie sprzętu komputerowego oraz zmian w konfiguracjach sprzętowych
Ewidencjonowanie posiadanych licencji na oprogramowanie systemowe i użytkowe
Ewidencjonowanie czynności informatycznych wykonywanych w ramach współpracy
Sprzedaż i montaż sprzętu komputerowego
Sprzęt zastępczy na czas usunięcia awarii
Konserwacja drukarek, sprzedaż materiałów eksploatacyjnych
Zarządzanie systemem monitoringu IP
Nadzorowanie systemów rejestracji czasu pracy (RCP)
Tryb reakcji serwisowej (jedno do wyboru)
ekspresowy - 2 godziny od zgłoszenia
przyspieszony - tego samego dnia roboczego (zgłoszenia do 12.00) lub maksymalnie do południa dnia następnego przy zgłoszeniach po 12.00
standardowy - w ciągu 3 dni roboczych
Pełna, nielimitowana obsługa informatyczna za zryczałtowaną kwotę miesięczną
Pełna obsługa informatyczna z limitem godz/mies. za stałą kwotę miesięczną (Usługi przekraczające limit taryfikowane wg stawki godzinowej)
Usługi na żądanie z gwarancją czasu reakcji - stawka godzinowa zależna od trybu reakcji serwisowej określonej w umowie
E-serwis - tylko usługi wykonywane zdalnie przez internet w ramach zryczałtowanej kwoty miesięcznej
*dane opcjonalne
Po godzinach
Ankieta ofertowa
